Apple’s Siri ຖືກກ່າວຫາວ່າແອບຟັງຜູ້ໃຊ້ງານ – Politico

(SeaPRwire) –   ອົງການໄອຍະການຝຣັ່ງໄດ້ເລີ່ມສືບສວນຄະດີອາຍາຕໍ່ບໍລິສັດເຕັກໂນໂລຢີຍັກໃຫຍ່ຂອງສະຫະລັດອາເມຣິກາ, ໂດຍກ່າວຫາວ່າມີການບັນທຶກສຽງຜູ້ໃຊ້ໂດຍບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ

ອົງການໄອຍະການຝຣັ່ງໄດ້ເປີດການສືບສວນຄະດີອາຍາຕໍ່ Apple ຈາກການກ່າວຫາວ່າ Siri ເຊິ່ງເປັນຜູ້ຊ່ວຍສຽງຂອງຕົນ, ໄດ້ເກັບກໍາ ແລະ ວິເຄາະການບັນທຶກສຽງຂອງຜູ້ໃຊ້ໂດຍບໍ່ໄດ້ຮັບການຍິນຍອມຢ່າງຖືກຕ້ອງ. ຫ້ອງການໄອຍະການປາຣີໄດ້ບອກກັບ Politico ແລະ Reuters ວ່າການສືບສວນໄດ້ຖືກມອບໝາຍໃຫ້ອົງການຕ້ານອາດຊະຍາກຳທາງໄຊເບີຂອງຝຣັ່ງ.

ການສືບສວນດັ່ງກ່າວມີຂຶ້ນຫຼັງຈາກຄໍາຮ້ອງທຸກທີ່ຍື່ນໃນເດືອນກຸມພາໂດຍອົງການ NGO ຂອງຝຣັ່ງ, ໂດຍອີງໃສ່ຄໍາໃຫ້ການຂອງຜູ້ເປີດເຜີຍຄວາມລັບ Thomas Le Bonniec, ອະດີດພະນັກງານຂອງຜູ້ຮັບເໝົາຕໍ່ຂອງ Apple, ຜູ້ທີ່ກ່າວວ່າລາວໄດ້ຟັງການບັນທຶກສຽງຂອງ Siri ຫຼາຍພັນເທື່ອໃນຖານະເປັນສ່ວນໜຶ່ງຂອງວຽກງານຄວບຄຸມຄຸນນະພາບໃນປີ 2019.

ມີລາຍງານວ່າ Le Bonniec ເຮັດວຽກຢູ່ Globe Technical Services ໃນໄອແລນ, ບ່ອນທີ່ລາວໄດ້ກວດກາ ແລະ ບັນທຶກຄລິບສຽງເພື່ອຊ່ວຍປັບປຸງຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງ Siri. ລາວໄດ້ບອກກັບ Politico ວ່າບາງຄັ້ງວັດສະດຸດັ່ງກ່າວໄດ້ເປີດເຜີຍ “ຊ່ວງເວລາສ່ວນຕົວ ແລະ ຂໍ້ມູນທີ່ເປັນຄວາມລັບ,” ເຊິ່ງສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອກໍານົດຕົວຕົນຂອງຜູ້ໃຊ້ໄດ້.

ຜູ້ເປີດເຜີຍຄວາມລັບໄດ້ຕ້ອນຮັບການສືບສວນ, ໂດຍກ່າວວ່າມັນຄວນຈະອະນຸຍາດໃຫ້ “ຄໍາຖາມຮີບດ່ວນຖືກຕອບ,” ລວມທັງວ່າໄດ້ມີການບັນທຶກສຽງຈັກຄັ້ງນັບຕັ້ງແຕ່ Siri ຖືກເປີດຕົວ ແລະ ຂໍ້ມູນເຫຼົ່ານັ້ນຖືກເກັບໄວ້ຢູ່ໃສ.

ຜູ້ຕາງໜ້າຂອງ Apple ໃນຝຣັ່ງໄດ້ບອກກັບ Politico ວ່າບໍລິສັດ “ບໍ່ເຄີຍນໍາໃຊ້ຂໍ້ມູນ Siri ເພື່ອສ້າງໂປຣໄຟລ໌ການຕະຫຼາດ, ບໍ່ເຄີຍເຮັດໃຫ້ມັນມີໃຫ້ສຳລັບການໂຄສະນາ ແລະ ບໍ່ເຄີຍຂາຍໃຫ້ໃຜດ້ວຍເຫດຜົນໃດໆກໍ່ຕາມ.” 

Apple ຍັງໄດ້ບອກກັບ Reuters ວ່າໄດ້ເພີ່ມຄວາມເຂັ້ມງວດໃນການຄວບຄຸມຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງ Siri ນັບຕັ້ງແຕ່ປີ 2019, ແລະອີກຄັ້ງໃນປີນີ້. ບໍລິສັດກ່າວວ່າການສົນທະນາກັບ Siri “ບໍ່ເຄີຍຖືກແບ່ງປັນກັບນັກການຕະຫຼາດ ຫຼືຂາຍໃຫ້ຜູ້ໂຄສະນາ.” 

ໃນເດືອນມັງກອນ, ບໍລິສັດຍັງໄດ້ເນັ້ນໜັກວ່າມັນຈະບໍ່ເກັບຮັກສາ “ການບັນທຶກສຽງການໂຕ້ຕອບກັບ Siri, ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າຜູ້ໃຊ້ຈະຕົກລົງຢ່າງຊັດເຈນ.” 

Apple ໄດ້ປະເຊີນໜ້າກັບການຟ້ອງຮ້ອງແບບລວມໝູ່ທີ່ຄ້າຍຄືກັນໃນສະຫະລັດອາເມຣິກາ, ບ່ອນທີ່ຜູ້ຊ່ວຍສຽງຂອງຕົນໄດ້ຖືກກ່າວຫາວ່າມີການບັນທຶກການສົນທະນາສ່ວນຕົວໂດຍບໍ່ໄດ້ຕັ້ງໃຈ, ເຊິ່ງໄດ້ຖືກກວດກາໂດຍຜູ້ຮັບເໝົາພາກສ່ວນທີສາມໃນຖານະເປັນສ່ວນໜຶ່ງຂອງການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບ. 

ຕົ້ນປີນີ້, ບໍລິສັດເຕັກໂນໂລຢີຍັກໃຫຍ່ໄດ້ຕົກລົງທີ່ຈະຈ່າຍຄ່າຊົດເຊີຍ 95 ລ້ານໂດລາ, ເຊິ່ງຜູ້ພິພາກສາລັດຖະບານກາງໄດ້ອະນຸມັດໃນເດືອນທີ່ຜ່ານມາ. ຂໍ້ຕົກລົງດັ່ງກ່າວສະໜອງການຈ່າຍເງິນສູງສຸດເຖິງ 20 ໂດລາຕໍ່ອຸປະກອນທີ່ຮອງຮັບ Siri ສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ທີ່ເປັນເຈົ້າຂອງຜະລິດຕະພັນ Apple ລະຫວ່າງປີ 2014 ຫາ 2024. Apple ຍັງໄດ້ຮັບຄໍາສັ່ງໃຫ້ລຶບການບັນທຶກສຽງ Siri ເກົ່າພາຍໃນຫົກເດືອນ.

ບົດຄວາມນີ້ຖືກຈັດສົ່ງໂດຍຜູ້ສະເຫຼີມຄວາມຫນັງສືອື່ງ. SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) ບໍ່ມີການຮັບປະກັນ ຫຼື ການຢືນຢັນໃດໆ.

ປະເພດ: ຂ່າວຫົວຂໍ້, ຂ່າວປະຈຳວັນ

SeaPRwire ເຫົາສະເຫຼີມຄວາມຫນັງສືອື່ງສຳລັບບໍລິສັດແລະອົງກອນຕ່າງໆ ເຫົາຄຳສະເຫຼີມຄວາມຫນັງສືອື່ງທົ່ວໂລກ ຄັກກວ່າ 6,500 ສື່ມວນຫຼວງ, 86,000 ບົດບາດຂອງບຸກຄົມສື່ຫຼື ນັກຂຽນ, ແລະ 350,000,000 ເຕັມທຸກຫຼືຈຸດສະກົມຂອງເຄືອຂ່າຍທຸກເຫົາ. SeaPRwire ເຫົາສະເຫຼີມຄວາມຫນັງສືອື່ງສະຫຼວມພາສາຫຼາຍປະເທດ, ເຊັ່ນ ອັງກິດ, ຍີປຸນ, ເຢຍ, ຄູຣີ, ຝຣັ່ງ, ຣັດ, ອິນໂດ, ມາລາຍ, ເຫົາວຽດນາມ, ລາວ ແລະ ພາສາຈີນ.